About the role
Nous recherchons un renfort pour le service client et le back-office, en travail 100 % à distance. Ce poste s’adresse à des personnes organisées, responsables et dotées d’une bonne communication écrite, capables de traiter les demandes clients, les dossiers ainsi que le suivi des demandes par chat, e-mail et via des plateformes numériques. Les principales missions comprennent l’assistance client, le soutien administratif, la mise à jour des informations ainsi que la coordination interne des processus opérationnels. Nous offrons un environnement de travail dynamique, une stabilité professionnelle et la possibilité d’évoluer au sein de l’équipe.
What you’ll need
- Bonne communication écrite et attitude professionnelle
- Sens de l’organisation et sens des responsabilités
- Connaissances de base en informatique et des outils en ligne
- Capacité à travailler de manière autonome
- Compétences en résolution de problèmes et attention aux détails
- Expérience dans le service client appréciée
- Disponibilité pour le travail à distance
Why apply
Verified Employer & Hiring Standards
This vacancy with FedEx Logistics is an authentic enterprise requisition verified directly from their official corporate recruitment network (careers.fedex.com). We independently audit business incorporation records, valid open requisition status, and transparent compensation disclosure (1 400 € – 2 000 € selon l’expérience). Applying will redirect you securely to the official applicant portal for FedEx Logistics without agency intermediaries or fee-charging aggregators.
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